Configuración de red doméstica
Ajuste del router y optimización del canal WiFi para eliminar cortes en videollamadas. Se revisó la seguridad de la contraseña y se actualizó el firmware.
Duración: 45 min
Equipo: portátil + router
Perfil de usuario
Particular · Jujuy, Argentina
Correo electrónico
maria.quispe@correo.com
Teléfono
+54 9 388 555 1234
Dirección
Asentamiento 25 de Mayo, San Salvador de Jujuy
Miembro desde
Marzo de 2024
Preferencias de asistencia
Conexión remota por la tarde · Equipo principal: portátil con Windows 11 · Interés en configuración de red doméstica.
40% del plan utilizado
Cada intervención queda registrada con su fecha y estado para que sepas en qué punto está tu equipo y qué pasos se han realizado.
Ajuste del router y optimización del canal WiFi para eliminar cortes en videollamadas. Se revisó la seguridad de la contraseña y se actualizó el firmware.
Duración: 45 min
Equipo: portátil + router
El disco no era detectado por el sistema. Se realizó un diagnóstico remoto y se identificó un fallo lógico en la tabla de particiones. Extracción de datos en curso.
Próximo paso: verificación de archivos
Equipo: disco externo 1TB
Instalación de suite ofimática, actualización del sistema operativo y limpieza de programas innecesarios que ralentizaban el arranque del equipo.
Duración: 1 h 10 min
Equipo: ordenador de sobremesa
Configuración de la cuenta de correo en el móvil y sincronización de contactos. Se explicó cómo gestionar el almacenamiento y evitar que se llene la bandeja.
Duración: 30 min
Equipo: móvil Android
El equipo tarda mucho en iniciar y las aplicaciones se cierran con frecuencia. Se ha programado una sesión para revisar el estado del disco y la memoria.
Sesión programada: 20 marzo
Equipo: portátil Windows
Configuración de acceso remoto al ordenador de la oficina desde casa, con verificación de la conexión y prueba de transferencia de archivos.
Duración: 50 min
Equipo: dos ordenadores
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Si prefieres explicar tu problema hablando directamente, llámanos y te orientamos al momento.
+54 9 11 6840 0169Cuéntanos qué te ocurre y adjunta capturas si puedes. Te respondemos con instrucciones concretas.
info@rootmycall.comPara incidencias que requieren acceso directo, coordinamos una sesión segura con tu consentimiento.
Sesión programadaSabemos que una avería puede esperar, pero no demasiado. Por eso establecemos tiempos claros para que sepas qué esperar en cada momento.
Revisa nuestra sección de preguntas frecuentes: muchas dudas comunes sobre conexiones, recuperación de archivos y configuración de redes ya tienen respuesta ahí.
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