Diagnóstico por conexión segura, instalación de programas, recuperación de archivos y puesta a punto de redes domésticas. Atención directa, clara y sin tecnicismos innecesarios para particulares y pequeñas empresas.
Conexión segura y supervisada. Tú ves cada paso que damos en tu equipo y decides en todo momento.
Perfil de usuario
Particular · Jujuy, Argentina
Correo electrónico
maria.quispe@correo.com
Teléfono
+54 9 388 555 1234
Dirección
Asentamiento 25 de Mayo, San Salvador de Jujuy
Miembro desde
Marzo de 2024
Preferencias de asistencia
Conexión remota por la tarde · Equipo principal: portátil con Windows 11 · Interés en configuración de red doméstica.
40% del plan utilizado
Seguridad en cada conexión
Trabajamos con conexiones cifradas y procedimientos claros para que puedas dejar que un técnico acceda a tu ordenador con total tranquilidad. Te explicamos qué hacemos antes, durante y después de cada sesión.
Ninguna sesión comienza sin que tú la autorices. El técnico comparte un código de conexión único que solo funciona durante la sesión y que caduca al finalizar. Tú ves en pantalla cada movimiento y puedes interrumpir la conexión cuando quieras.
La comunicación entre tu equipo y el nuestro viaja cifrada, igual que una operación bancaria. Esto impide que terceros puedan interceptar contraseñas, documentos o cualquier dato sensible mientras trabajamos en tu dispositivo.
No guardamos contraseñas de tus cuentas ni de tu equipo. Si durante la sesión necesitas introducir una clave, lo haces tú directamente. Nosotros solo vemos lo necesario para resolver la incidencia y nunca pedimos datos bancarios.
Al terminar, recibes un resumen con las acciones realizadas y las recomendaciones para evitar futuros problemas. Si algo no quedó claro, puedes pedir una nueva sesión de seguimiento sin coste adicional dentro de los primeros días.
Si durante una sesión detectamos actividad sospechosa, malware o un intento de acceso no autorizado, lo detenemos todo y te lo comunicamos de inmediato. Evaluamos el alcance del problema, limpiamos el equipo y te explicamos cómo evitar que vuelva a ocurrir.
Primer paso en menos de 10 minutos
Una sesión remota segura para diagnosticar, instalar o recuperar lo que necesites, con explicaciones claras en cada paso.
Sin desplazamientos. Atención directa para particulares y pequeñas empresas.
Lecturas recomendadas
Guías prácticas para resolver problemas habituales de tu equipo o red, pensadas para que las entiendas sin ser especialista.
Pasos prácticos antes de la conexión
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